创建通用服务洞察任务,包括创建离线转写任务和服务质检任务。
接入地址
请求方式
post方法
请求头
请求参数
| 名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| model | string | 是 | 定义业务类型,固定为tingwu-service-insights | tingwu-service-insights |
| input | object | 是 | 传入相关业务参数 | |
| input.fileUrl | string | 以下三个参数互斥且必选其一:fileUrl(音频文件OSS地址)、text(待分析文本)、dataId(已解析任务ID) | 待分析文件oss URL地址 | https://.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/%E8%AF%95%E9%A9%BE%E6%A1%88%E4%BE%8Bsmall.wav?OSSAccessKeyId=YOUR_ACCESS_KEY_ID&Expires=&Signature=YOUR_SIGNATURE |
| input.text | string | 待分析文本 | 每行必须按照如下格式:${发言人名称}: ${发言人内容}例子比如: | |
| input.dataId | string | 关联已上传并解析完成的任务 | ||
| input.appId | string | 是 | 应用id,可在控制台的应用配置页面获取 | |
| input.task | string | 是 | 定义任务类型,固定为createTask,表示创建任务 | createTask |
| parameters | object | 否 | 通用服务洞察控制参数(若传入空对象则复用已发布上线的配置项) | |
| parameters.serviceInsights | object | 否 | 通用服务洞察参数对象 | |
| parameters.serviceInsights.insightsContents | list[] | 是 | 通用服务洞察的维度列表,包含洞察维度名称和定义,即需要大模型以什么样的标准判断该维度是否命中个数不超过150个 | |
| parameters.serviceInsights.insightsContents[i].title | string | 是 | 通用服务洞察项的标题 | 开场白 |
| parameters.serviceInsights.insightsContents[i].content | string | 是 | 通用服务洞察项的内容 | 客户代表在接听电话时没有使用开场白,例如 您好,很高兴为您服务 |
| serviceInsights.insightsContents[i].score | string | 否 | 汽车销售洞察项分值,用来表示该洞察项命中后,增加或扣减的分值,若未命中则为0范围是[-100, 100] | 50 |
返回参数
名称 | 类型 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|
output | object | ||
output.dataId | string | 任务id | |
output.status | string |
| 0 |
usage | object | 用量,目前为空object | {} |
code | string | 错误码 | InvalidParameter |
message | string | 错误信息 | Agent Input text format error. |
request_id | string | 请求id | f97ee37d-0f9c-9b93-b6bf-bd263a232bf9 |